Par ses propres moyens

BMA Amérique renforce son offre de prestations sur le site de Greeley

Depuis plusieurs décennies, BMA Amérique dont le siège se trouve à Greeley dans le Colorado opère avec succès sur le continent américain. L’offre destinée à nos clients : la vente d’installations et de pièces détachées, ainsi que la maintenance et l’inspection.

Les installations de BMA possèdent une excellente réputation sur le marché international du sucre grâce à leurs efficacité et fiabilité élevées. La demande de produits est grande – même chez les clients américains. Ce sont désormais près de 20 tours de diffusion, plus de 500 centrifugeuses, toute une multitude d’évaporateurs, d’appareils à cuire, de malaxeurs, de sécheurs, ainsi que d’autres machines et équipements de BMA qui sont employés dans les sucreries d’Amérique du Nord, centrale et du Sud.

BMA Amérique a un nouveau responsable

Depuis octobre 2016, BMA Amérique a un nouveau gérant : Zhambul Zhuasbekov qui dirigeait auparavant la filiale russe de BMA à Woronesch. Sous sa direction, il a réussi en seulement cinq ans à faire passer BMA Russie en tête de l’industrie sucrière d’Europe de l‘Est. Dorénavant, il donne de nouvelles impulsions de développement à la société BMA aux États-Unis.

Son service après-vente a beaucoup de potentiel. La plupart des clients effectuent encore eux-mêmes la maintenance de leurs équipements, ce qui comporte également des risques. Car on a besoin d’un personnel d’entretien particulièrement qualifié et spécialisé pour réaliser des travaux sur des machines aussi haut de gamme et complexes qu’une centrifugeuse ou une tour de diffusion. Une seule petite erreur lors du diagnostic ou de la réparation peut entraîner un incident au cours de la campagne. Avec comme conséquence possible : des pertes financières notables.

BMA Amérique a commencé à engager de nouveaux techniciens du S.A.V. Ils seront formés à leurs tâches sur le site de Greeley et également au siège social de BMA AG en Allemagne. Compte tenu de nos clients en Amérique latine, tous les techniciens parlent couramment espagnol. L’effectif de la distribution des pièces détachées a aussi augmenté.

La compétence en ingénierie va être développée

L’ingénierie des sucreries possède une grande importance dans la nouvelle stratégie de l‘entreprise. BMA Amérique a réalisé avec succès des projets dans de nombreux pays, comme aux États- Unis, au Mexique et au Salvador – dans la plupart des cas avec le soutien d’ingénieurs venus d‘Allemagne. En développant dorénavant ses propres compétences en ingénierie, BMA Amérique est plus près des clients et peut réagir plus rapidement aux demandes.

Le département d’ingénierie de BMA Amérique – qui aura bientôt une nouvelle direction – assiste les clients lors de l’évaluation de l’efficacité de leurs phases de production du sucre, il établit des bilans massiques et thermiques, il propose une ingénierie de base et de détail et fournit des solutions optimales – grâce à l’expérience exceptionnelle du groupe BMA dans le monde entier.

Une autre nouveauté de BMA Amérique concerne la production à Greeley : encore plus de cycles de fabrication destinés au marché américain vont déménager d’Allemagne au Colorado. La fabrication sur commande spécifique aux clients est depuis toujours un pilier important des affaires, pour nos nombreux clients qui ne font pas partie de l’industrie du sucre aussi.

Le nouveau département d’automatisation propose des solutions modernes

M. Zhuasbekov promet à l’avenir une offre encore améliorée pour l‘automatisation de la production de sucre : un nouveau département va proposer des solutions d’automatisation modernes sous la direction de Gene Burke et avec le soutien de BMA Automation, le centre de compétences pour l‘automatisation de Braunschweig – afin d’améliorer l’efficacité, d‘assurer la stabilité élevée du processus et d‘abaisser les coûts d‘exploitation.

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