En juillet 2021, BMA Amérique a fêté ses deux ans de présence sur son nouveau site à Charlotte en Caroline du Nord. La réorientation sur les compétences-clés que sont la distribution, les pièces de rechange, le S.A.V., l'ingénierie et la gestion de projet a des résultats positifs. BMA Amérique prend en charge les clients en Amérique du Nord, en Amérique centrale et dans une partie de l'Amérique du Sud.
BMA Amérique : une bonne année sur le nouveau site
L'activité du S.A.V. et des pièces de rechange entraîne plus de clients
Une croissance due aux commandes du S.A.V. et des pièces de rechange
Malgré la pandémie de coronavirus, le chiffre d'affaires du dernier exercice a dépassé le niveau de l'année précédente. Cette croissance a été confortée par la hausse de l'activité du S.A.V. en Amérique latine et le fort développement de l'activité des pièces de rechange en Amérique du Nord.
Des clients de BMA Amérique ont certes repoussé la mise en œuvre de leurs projets d'investissement. Mais beaucoup de signaux indiquent que les affaires vont bientôt recommencer à augmenter.
Un bon volume de commandes
Pour la deuxième fois consécutive, le nombre de commandes a dépassé celui de l'année précédente, ce qui montre la satisfaction des clients vis-à-vis des produits et des prestations de service de BMA Amérique. La gestion des offres et des commandes est encore plus rapide et reflète l'efficacité croissante.
BMA Amérique a clos l'année avec un volume de commandes plus élevé que prévu. Cela crée les conditions nécessaires pour réussir l'année prochaine également.
Des clients plus satisfaits grâce à l'amélioration des processus
BMA Amérique travaille à l'amélioration des processus, des procédés, ainsi que de l'offre de produits et de prestations de service. L'objectif est d'accroître encore la satisfaction des clients.
La concentration sur les activités à forte valeur ajoutée du groupe BMA va consolider les relations avec les clients et renforcer la position en tant qu'entreprise leader dans l'industrie sucrière.
