Im Juli 2021 hat BMA America am neuen Standort in Charlotte, North Carolina, das zweijährige Bestehen gefeiert. Die Neuausrichtung auf die Kernkompetenzen Vertrieb, Ersatzteile, Service, Engineering und Projektmanagement sorgt für positive Ergebnisse. BMA America ist zuständig für Kunden in Nord-, Mittel- und Teilen Südamerikas.
BMA America: Gutes Jahr am neuen Standort
Geschäft mit Service und Ersatzteilen sorgt für mehr Kunden
Wachstum durch Service- und Ersatzteilaufträge
Trotz der Corona-Pandemie übertraf der Umsatz im abgelaufenen Geschäftsjahr das Niveau des Vorjahres. Dieses Wachstum wurde von der Zunahme des Servicegeschäfts in Lateinamerika und der starken Entwicklung des Ersatzteilgeschäfts in Nordamerika getragen.
Zwar haben Kunden von BMA America die Umsetzung von Investitionsprojekten verschoben. Doch deutet vieles darauf hin, dass die Geschäftsaktivitäten bald wieder zunehmen werden.
Guter Auftragsbestand
Zum zweiten Mal in Folge übertraf die Anzahl der Aufträge die des Vorjahres, was die Zufriedenheit der Kunden mit den Produkten und Dienstleistungen von BMA America belegt. Die Angebots- und Auftragsbearbeitung hat sich weiter beschleunigt und spiegelt die zunehmende Effizienz wider.
BMA America schloss mit einem höheren Auftragsbestand als geplant ab. Das schafft die Voraussetzung, auch im kommenden Jahr erfolgreich zu sein.
Mehr Kundenzufriedenheit durch bessere Prozesse
BMA America arbeitet daran, die Prozesse, Verfahren sowie das Produkt- und Dienstleistungsangebot zu verbessern. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit weiter zu erhöhen.
Die Konzentration auf die wertschöpfenden Aktivitäten der BMA-Gruppe wird die Beziehungen zu den Kunden festigen und die Position als führendes Unternehmen in der Zuckerindustrie stärken.
