Le congrès des agents 2025 : les partenaires commerciaux renforcent la coopération dans l'industrie sucrière

Avoir un interlocuteur fiable sur place est particulièrement important pour nos clients dans le monde entier. C'est pourquoi BMA mise sur des représentants qui connaissent exactement la langue, les conditions du marché et les particularités spécifiques de chaque pays. Lors du congrès des agents BMA 2025, près de 50 partenaires commerciaux venus du monde entier se sont retrouvés début octobre à Hildesheim pour échanger à propos des développements techniques dans l'industrie sucrière et des besoins des clients de la production sucrière. 

Cette rencontre organisée pendant quatre jours avait pour objectif d'approfondir les connaissances en matière de développements techniques de l'industrie sucrière et d'aider encore plus précisément nos clients internationaux. Tout a commencé par une journée d'initiation technique qui s'est concentrée sur les processus au cœur de l'industrie du sucre – de l'ingénierie à la cristallisation en passant par la diffusion et l'évaporation. 

Les nouveaux représentants ont en particulier profité de l'occasion pour approfondir leurs connaissances de base et se familiariser avec les technologies de BMA. 

Comment les besoins des clients influencent l'industrie du sucre 

Le lendemain, les deux directeurs de BMA ont fixé le cadre stratégique. Oliver Döring a parlé des marchés, des projets et de la stratégie commerciale internationale. Dr. Arend Wittenberg a expliqué ce qui motive BMA – et les exigences de l'entreprise en matière de collaboration avec les clients et les partenaires qui doit être fiable et basée sur des valeurs. 

Les représentants ont ensuite raconté comment l'industrie du sucre et les conditions du marché évoluent dans le monde entier, les attentes des clients et les améliorations nécessaires. La discussion franche a clairement mis en évidence les différentes exigences selon les pays – et l'importance d'écouter attentivement. 

Les technologies de BMA pour produire efficacement du sucre 

La troisième journée a été entièrement placée sous le signe du service après-vente et de l'efficacité de la production sucrière. Les discussions ont porté sur la manière dont les installations BMA, comme les centrifugeuses continues et discontinues, les sécheurs à tambour rotatif et les broyeurs à semence font leurs preuves en service et ont accordé une attention particulière à la sécurité et à l'efficacité. 

L'accent a également été mis sur le programme du service après-vente : la BMA Academy a été entre autres présentée – c'est notre plate-forme de formation qui aide les clients à acquérir un savoir-faire technique pour produire du sucre et pour exploiter leurs installations en toute sûreté et de manière efficace. 

La technologie BMA employée chez Nordzucker pour produire du sucre 
Pour finir, nos partenaires commerciaux ont visité la sucrerie de Nordzucker à Nordstemmen. Ils ont pu découvrir la technologie BMA en service durant la campagne sucrière – un aperçu précieux des processus de production du sucre et de l'application pratique des technologies modernes de l'industrie sucrière. 

BMA remercie l'équipe de Nordzucker pour l'organisation et son hospitalité sur place.