Para nuestros clientes de todo el mundo, hay un aspecto particularmente importante: poder contar con un interlocutor de confianza en su región. Por consiguiente, en BMA apostamos por representantes que dominan el idioma y conocen a la perfección las condiciones del mercado y las particularidades específicas del país. A principios de octubre, alrededor de 50 socios distribuidores de todo el mundo se reunieron en Hildesheim con motivo de la reunión de representantes "BMA Agents Meeting" de 2025 para intercambiar opiniones sobre los avances técnicos en la industria azucarera y las demandas de los clientes en la producción de azúcar.
BMA Agents Meeting de 2025: Nuestros socios distribuidores fortalecen su colaboración en la industria azucarera
BMA imparte conocimientos técnicos especializados, así como su visión sobre la evolución de los mercados y de las necesidades de los clientes en el ámbito de la producción de azúcar.
La industria azucarera mundial: BMA fortalece la colaboración en red
El objetivo de este encuentro de cuatro días fue compartir los conocimientos sobre los avances en la industria azucarera y poder atender a nuestros clientes internacionales de manera aun más sistemática. El primer día se dedicó principalmente a una introducción técnica sobre los procesos esenciales de la industria azucarera —desde la ingeniería hasta la cristalización, pasando por la difusión, la extracción y la evaporación.
Sobre todo los nuevos representantes aprovecharon la oportunidad para ampliar sus conocimientos básicos y familiarizarse con las tecnologías de BMA.
Cómo los requisitos de los clientes moldean la industria azucarera
El siguiente día, los dos directores generales de BMA trazaron el marco estratégico. El Sr. Oliver Döring habló de mercados, proyectos y de la estrategia de distribución internacional. El Dr. Arend Wittenberg explicó qué impulsa a BMA y cuáles son las expectativas de la empresa en cuanto a una colaboración fiable y basada en valores con sus clientes y socios.
A continuación, los representantes hablaron de los cambios en la industria azucarera y de las condiciones del mercado a nivel mundial y señalaron dónde existe potencial de mejora. El intercambio franco dejó claro que las exigencias son muy diferentes en los distintos países y que es muy importante escuchar con atención.
Tecnologías de BMA para una producción de azúcar eficiente
El tercer día se dedicó por completo a los servicios de atención al cliente y a la eficiencia en la producción de azúcar. Se debatió sobre el rendimiento operativo de las instalaciones y los equipos de BMA como las centrífugas continuas y discontinuas, los secadores de tambor y los molinos de semilla —enfatizando los aspectos de seguridad y eficiencia.
Otro tema central fue la cartera de servicios. Entre otras cosas, se presentó nuestra plataforma de formación BMA Academy, que ofrece a los clientes la posibilidad de ampliar sus conocimientos técnicos sobre la producción de azúcar y de promover un funcionamiento seguro y eficiente de sus instalaciones.
La producción de azúcar: la tecnología BMA en acción en Nordzucker
Para terminar, nuestros socios comerciales visitaron la fábrica de Nordzucker en Nordstemmen. En plena campaña azucarera, tuvieron la ocasión de ver la tecnología de BMA en funcionamiento — lo que les aportó una valiosa perspectiva de los procesos de producción de azúcar y de la aplicación práctica de la tecnología moderna de la industria azucarera.
Queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento al equipo de Nordzucker por la organización y hospitalidad mostradas durante la visita.
