smart.monitoring: гибкость в сочетании с традициями

BMA становится поставщиком цифровых сервисов

Сегодня такие термины, как «промышленность 4.0», «большие данные» и «Интернет вещей» у всех на устах, в том числе и в компании BMA. Чтобы и в эпоху цифровых технологий быть на шаг впереди конкурентов и предлагать нашим клиентам прибавочную стоимость для их установок, два года назад мы приступили к разработке комплексной цифровой платформы smart4sugar. Это основа всех цифровых сервисов BMA.

Первым сервисом, реализуемым в настоящее время, является smart.monitoring. Он позволяет эксплуатирующим фирмам сахарных заводов в любой точке мира и в любой момент осуществлять сбор производственных данных их центрифуг в режиме реального времени, делать на их основании важные выводы, а также в любое время отслеживать сообщения и сигналы тревоги.

Разработка собственного программного обеспечения — абсолютно новое направление для BMA, которое в значительной степени отличается от проектирования и конструирования машин и установок. Поэтому в случае со smart.monitoring мы сознательно решили использовать новые подходы:
 

  • мы работаем в межфункциональных группах;  
  • для связи с различными подразделениями мы используем современные инструменты такие, как Microsoft Teams; 
  • основой разработки является гибкая методика Scrum; 
  • мы определяем цели и реализуем их за установленный промежуток времени (спринты).

Team is key

For us, cross-functional means that each member of a team is a specialist in his or her field. All of them work towards a common goal. The various skills and knowledge needed to reach this goal are united in the team, so nobody is expected to know or do everything.

Microsoft Teams makes collaboration within the team considerably easier. All project documents are available to all stakeholders at all times. Files are stored in the cloud and all meetings are logged there as well. With the use of this tool, colleagues from different sites can attend online meetings.

As an expert in mechanical engineering, the different approaches in software development were new ground for BMA. But we took on the challenge, defining the necessary processes and implementing them successfully. One important aspect of agile development is that the methods used are regularly reviewed, to make collaboration more effective and more efficient. We were able, for instance, to reduce the time spent on appointments for coordinating tasks from four hours to 90 minutes.

Команда — наше все

Для нас «межфункциональный» означает, что каждый член группы имеет свою специализацию. Все работают для достижения общей цели. У команды есть все навыки и знания, необходимые для достижения этой цели. Поэтому у нас нет проблем с тем, что каждый должен знать и делать все.

Совместную работу в группах облегчает Microsoft Teams. Вся документация по проекту доступна для всех участников в любое время. Файлы хранятся в облаке, там же ведется журнал всех обсуждений. Инструмент позволяет коллегам из других подразделений принять участие в онлайн-обсуждениях.

Сначала различие подходов в машиностроении и разработке программного обеспечения было чем-то необычным для компании BMA. Но мы приняли это вызов, определили и успешно внедрили необходимые для этого процессы. Важным аспектом гибкого развития является регулярный пересмотр собственных методов для улучшения и повышения эффективности совместной работы. Так, нам удалось, например, сократить продолжительность встреч c четырех до полутора часов.

Наша главная цель — еще больше выгод для клиентов

Все без исключения отзывы, полученные от пользователей smart.monitoring, были положительными. Подробный обзор центрифуги и доступ к машинным данным дают множество преимуществ. Еще более ценными, чем просто хороший отзыв, являются, прежде всего, рацпредложения и пожелания пользователей, которые позволяют компании BMA предлагать именно те цифровые сервисы, которые необходимы пользователям.

Дополнительная информация о smart.monitoring и доступ к демо-версии панели инструментов здесь