Immer in Bewegung
Der Bereitschaftsservice von BMA
In der Kampagne kommt es auf verlässlichen Service an. Fallen wesentliche Anlagenteile aufgrund von Störungen oder Schäden vorübergehend aus, steht nicht selten der gesamte Prozess der Zuckergewinnung still. Mit dem Bereitschaftsservice von BMA sind wir für Sie ständig in Bewegung und sorgen für eine hohe Verfügbarkeit Ihrer BMA-Produktionsanlagen. Dafür sind wir erreichbar, halten die notwendigen Personalressourcen und Ersatzteile bereit und unternehmen alles, um so schnell wie möglich vor Ort zu sein.
Im Falle eines Notfalls
Unser Netzwerk steht Ihnen weltweit zur Verfügung. Senden Sie bitte eine E-Mail mit der Beschreibung des vorliegenden Problems. Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Kontaktieren Sie uns unter service@bma-worldwide.com
Vorteile auf einen Blick
- Zügige Wiederverfügbarkeit der Anlage
- Nachhaltige Reparatur
- Gesicherte Produktion
Unsere Disponenten nehmen Schadenereignisse aus der Fabrik entgegen. Nach einer ersten Fehlereinstufung buchen wir das richtige Technikerpersonal, planen und koordinieren den Reparatureinsatz und halten Sie stets auf dem Laufenden.
- Single Point of Contact (Spoc)
- Lückenlose Schadenfallabwicklung von der Annahme bis zur erfolgreichen Wiederinbetriebnahme
- Zugriff auf das komplette BMA-Kompetenz-Spektrum
Von der einzelnen Schraube, über vollständige Ersatzteilkits bis hin zu kompletten Baugruppen setzen wir alles daran, die dringend benötigten Austauschteile zum Einsatzort zu bringen – und das wenn möglich binnen 48 Stunden, zu Lande, über Wasser oder in der Luft. Auch für sperrige Ersatzteile finden wir eine optimale Lösung. Dafür betreibt BMA seit vielen Jahren eine Logistikabteilung mit Passion for Service.
- Ersatzteilmanagement vom BMA-eigenen Logistik-Center
- Qualitativ hochwertige und geprüfte Bauteile in gewohnter BMA-Qualität