Agenda digital de BMA

Aparatos conectados, servicios inteligentes, requisitos específicos del cliente, competencia a escala mundial... Cada argumento por sí solo es una razón para emprender la transformación digital en la propia empresa, y cuanto antes mejor.

El año pasado, BMA consiguió reunir todos los temas de la digitalización en una hoja de ruta más relevante. Aparte del desarrollo de productos, la atención se centró especialmente en los procesos internos. Para ello, antes era necesario llevar a cabo una revisión de todas las actividades de digitalización del grupo empresarial. El resultado era de esperar: en muchos ámbitos la digitalización ya se empezó hace tiempo. En otros, en cambio, todavía hay que llevar a cabo una labor de persuasión. Mientras que algunos proyectos ya se encuentran en la fase de implementación, otros apenas empiezan.

«Justamente la fase inicial requiere tiempo», aclara Thorben Förster, que trabaja en la digitalización desde la sección de TI. Al fin y al cabo, no se trata de trasladar los mismos modelos y procesos de negocio existentes a una forma digital, sino de replantearlos completamente de nuevo y de manera digital.

BMA ha establecido un «equipo de base para la digitalización» con el objetivo de coordinar las diferentes iniciativas entre sí, ofrecer asistencia en varios ámbitos y agrupar todos los proyectos, en la medida de lo posible, en una plataforma integrada. Aparte de TI, los ámbitos de Comunicación empresarial, Marketing y Ventas, el departamento de Investigación y Desarrolloy el de RR. HH., entre otros, son miembros permanentes del gremio.

«Actualmente, este tema siempre se encuentra entre los diez principales objetivos de la empresa», señala Julius Hass, jefe de Marketing del grupo y Comunicación empresarial en BMA. Es por ello que la digitalización aflora en varios puntos del nuevo folleto sobre la visión de la empresa reeditado recientemente.

Sin embargo, Uwe Schwanke, miembro de la Junta Directiva de BMA, es consciente de que el cambio a una organización digital no se produce de un día para el otro. «La disposición para someterse a este cambio va creciendo en todos los ámbitos de la empresa y la cultura empieza a transformarse. Nuestra tarea consiste en eliminar las barreras que podamos encontrarnos por el camino», destaca el miembro de la Junta Directiva.

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