Jederzeit und überall

Das intranetbasierte BMA Enterprise Quality Management verbindet alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Gruppe von BMA. Im Büro, beim Kunden und unterwegs: Von überall und jederzeit können sie auf die Qualitätsmanagement-Plattform zugreifen.

BMA ist ein international führendes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau für die industrielle Zuckerherstellung. Daher unterliegen unsere Produkte und Dienstleistungen Gesetzen und Vorschriften über Landesgrenzen hinweg. Gleichzeitig setzen wir unsere eigenen Qualitätsstandards, die den Zielen unserer Stakeholder entsprechen und sie zufriedenstellen sollen. Diese Zufriedenheit lässt sich nur durch die hohe Qualität unserer internen und externen Prozesse erzielen.

Zu diesem Zweck hat BMA das BMA Enterprise Quality Management (eQM) ins Leben gerufen. Auf Grundlage von Microsoft Sharepoint steht die Qualitätsmanagement-Plattform der Unternehmensgruppe 24/7 zur Verfügung und macht den schnellen und sicheren Informationsaustausch innerhalb des Konzerns möglich. Sie bietet allen Tochtergesellschaften dieselben Möglichkeiten, ihre lokale Qualitätsstrategie und -leistung darzustellen und kontinuierlich zu verbessern.

Die Qualitätsstandards sind im integrierten Managementhandbuch von BMA definiert. Auf diesem Weg informieren wir unsere Stakeholder darüber, wie die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen gewährleistet wird. Gleichzeitig dient das Handbuch für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Motivation und Unterstützung, qualitätsbewusst zu arbeiten. Jährlich wird das Handbuch vom Vorstand auf Gültigkeit und Relevanz geprüft.

Ein Beispiel für einheitliches Qualitätsmanagement bildet unsere Compliance-Richtline. Diese Richtlinie ist die Basis für eine offene, ehrliche und transparente Kultur bei BMA. Weltweit wurde diese Richtlinie als Prozess in die Qualitätsstandards von BMA übernommen. An diesem Punkt zeigt sich die Bedeutung des eQM: Der Prozess wird allen Tochtergesellschaften zur Verfügung gestellt und an lokale Prozesse angepasst. Damit sind alle Tochtergesellschaften in der Lage, weltweit nach denselben hohen Standards zu arbeiten. Die Compliance-Richtlinie beschreibt unsere Verhaltensregeln bei der Arbeit und die acht wichtigen Prinzipien von BMA: begeisterte Kunden, gegenseitiger Respekt, multikulturelle Bereicherung, Beständigkeit, Aufrichtigkeit, Vertrauen, Professionalität und Innovation.

Zudem fördert die Qualitätsmanagement-Plattform die Integration wichtiger Prozesse aus den Bereichen Arbeitssicherheit und Umwelt- und Energiemanagement. Das Enterprise Quality Management von BMA steht dabei unter dem Motto: „One quality across the group. Global management, regional execution“.