Immer in Bewegung

Der Bereitschaftsservice von BMA

In der Kampagne kommt es auf jede Stunde an. Fallen wesentliche Anlagenteile aufgrund von Störungen oder Schäden vorübergehend aus, steht nicht selten der gesamte Prozess der Zuckergewinnung still. Mit dem Bereitschaftsservice von BMA sind wir für Sie ständig in Bewegung und sorgen für eine hohe Verfügbarkeit Ihrer BMA-Produktionsanlagen. Dafür sind wir rund um die Uhr erreichbar, halten die notwendigen Personalressourcen und Ersatzteile bereit und unternehmen alles, um rechtzeitig vor Ort zu sein. Verlassen Sie sich auf uns.

Vorteile auf einen Blick

  • Zügige Wiederverfügbarkeit der Anlage
  • Nachhaltige Reparatur
  • Gesicherte Produktion

Wann immer Sie uns brauchen nehmen unsere Disponenten Schadenereignisse aus der Fabrik entgegen. Nach einer ersten Fehlereinstufung buchen wir das richtige Technikerpersonal und planen und koordinieren den Reparatureinsatz. Mittels Fortschrittskommunikation halten wir Sie stets auf dem Laufenden.

  • Single Point of Contact (Spoc)
  • Lückenlose Schadenfallabwicklung von der Annahme bis zur erfolgreichen Wiederinbetriebnahme
  • Zugriff auf das komplette BMA-Kompetenz-Spektrum

BMA-Servicetechniker sind von einem besonderen Schlag. Enorm erfahren, produktübergreifend ausgebildet und weltoffen begeben sie sich nach dem Call auf direktem Weg zum Einsatzziel, ob per Flugzeug oder im eigenen Servicemobil. Vor Ort engagieren wir uns mit kompetenten Schadensanalysen, der Einleitung von Sofortmaßnahmen und der Begleitung nachhaltiger Instandsetzungsmaßnahmen bis hin zur erneuten Inbetriebnahme.

  • Reparaturservice vom Fachmann
  • Reduktion von Stillstandszeiten
  • Die richtigen Analyse-Tools vor Ort

Von der einzelnen Schraube, über vollständige Ersatzteilkits bis hin zu kompletten Baugruppen setzen wir alles daran, die dringend benötigten Austauschteile zum Einsatzort zu bringen – und das wenn möglich binnen 48 Stunden, zu Lande, über Wasser oder in der Luft. Auch für sperrige Ersatzteile finden wir eine optimale Lösung. Dafür betreibt BMA seit vielen Jahren eine Logistikabteilung mit Passion for Service.

  • Ersatzteilmanagement vom BMA-eigenen Logistik-Center
  • Qualitativ hochwertige und geprüfte Bauteile in gewohnter BMA-Qualität

Notfall Hotline

Unser Netzwerk steht Ihnen weltweit 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.

Notfall Hotline 24/7: +49 531 804 666.

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